English
فارسی
سیاست حفظ حریم خصوصی
صرافی احمدیانی همواره خود را متعهد و ملزم به حفظ حریم خصوصی کاربران دانسته و در کلیه دسترسی هایی که از کاربر می‌گیرد (چه در اپلیکیشن‌ها و چه در حفظ و نگهداری داده‌های پلتفرم) از کاربران اجازه دسترسی را می‌گیرد.
در اینجا سعی می‌کنیم اطلاعات کاملی درباره آنچه از اطلاعات کاربران در اختیار صرافی احمدیانی قرار می‌گیرد را برای شما شرح دهیم.
سند مذکور شامل توضیحاتی درباره حریم خصوصی کاربران و سیاست‌های صرافی احمدیانی به منظور حفظ حریم خصوصی اطلاعات آنها است. در این سند توضیح داده می‌شود که دلایل درخواست دریافت مدارک هویتی کاربران چیست.
کلیه بخش های سند دال بر محدوده دسترسی صرافی احمدیانی و اطلاعات حریم خصوصی کاربران صرافی احمدیانی را در بر دارد و به مواردی که صرافی احمدیانی به آنان دسترسی ندارد و یا به صورت عمومی در سایت صرافی احمدیانی(مانند نظرات کاربران) قرار دارد پرداخته نمی‌شود.
سیاست نگهداری از داده‌های کاربران در صرافی احمدیانی
- مدارک ارسالی کاربران صرافی احمدیانی به صورت ذخیره‌سازی سرد نگهداری می‌شود و در صورت نیاز به صورت دوره‌ایی مدارک بررسی و بازبینی می‌شود.
- به منظور جلوگیری از سو استفاده توصیه می‌شود کاربران مدارک خود را به همراه یک تگ مدارک ارسال نماییند. ضمنا در فرم عکس از روبرو به صراحت اشاره شده است که مدارک تنها برای احراز هویت در صرافی احمدیانی از کاربر دریافت می‌شود لذا امکان سوء استفاده از آن برای پلتفرم وجود ندارد و این دسترسی از پلتفرم سلب شده است.
- در صورتی که مقام قضایی درخواست ارسال مدارک کاربری را به دلیل تخلف از صرافی احمدیانی داشته باشد، صرافی احمدیانی موظف است که مدارک کاربر را در اختیار مقام قضایی مربوطه قرار دهد.
- در صورتی که کاربر نیاز به استفاده از پلتفرم آنلاین صرافی احمدیانی را نداشته باشد می‌تواند با ارسال یک ایمیل به آدرس [email protected] درخواست غیرفعال سازی حساب کاربری خود را داشته باشد.
- پس از تایید و ثبت مدارک کاربر در صرافی احمدیانی، امکان اصلاح و یا تغییر در اطلاعات احراز هویت شده وجود نخواهد داشت. لذا کاربر احراز هویت شده موظف است با در نظر گرفتن اینکه هر کد ملی تنها یک بار امکان ثبت نام در پلتفرم را دارد نسبت به ثبت نام و تکمیل مراحل احراز هویت خود اقدام کند.
به منظور دریافت اطلاعات بیشتر می‌توانید از صفحه قوانین و مقررات صرافی احمدیانی را نیز مطالعه کنید.
صرافی احمدیانی چه اطلاعاتی را از کاربر دریافت می‌کند؟
- اطلاعات دریافت شده در مرحله ثبت نام: آدرس ایمیل
- اطلاعات دریافت شده در مرحله احراز هویت اولیه: کد ملی، شماره تلفن همراه، شماره کارت بانکی
- اطلاعات دریافت شده در مرحله احراز هویت تکمیلی: عکس از روبرو، متن تعهدنامه امضا شده، تصویر کارت ملی یا شناسنامه، کد پستی یا آدرس
- اطلاعات دریافت شده در هنگام ورود به وبسایت، اپلیکیشن و ثبت نظرات: آدرس ایمیل، IP، کوکی مربوط به کاربران، رصد کاربران در ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس
- جمع آوری اطلاعات مالی به منظور بررسی و آرشیو اسناد حسابداری
- صرافی احمدیانی از این اطلاعات جمع آوری شده در راستای افزایش و ارتقا سطح کیفیت خدمات و دامنه تبلیغاتی خود استفاده می‌کند.
- در صورت تخطی کاربر از موارد امنیتی و هم چنین عدم رعایت قوانین و مقررات در صفحه قوانین و مقررات اطلاعات مورد نیاز در اختیار مقامات قضایی قرار خواهد گرفت.
- صرافی احمدیانی ممکن است بر روی دستگاه شما اعم از دسکتاپ یا موبایل نسبت به ذخیره کوکی اقدام و در مراجعات بعدی شما به صرافی احمدیانی از آن استفاده کند. این مورد به منظور ارتقاء سطح خدمات و تبلیغات صرافی احمدیانی است.
محدوده دسترسی صرافی احمدیانی به اطلاعات
- صرافی احمدیانی دسترسی کارمندان خود را به اطلاعات کاربران محدود نموده است و کارمندان ما در صورت نیاز به تماس با کاربران تنها از ابزارهای سازمانی مانند تلفن، ادرس پست الکترونیک و… با شما در تماس خواهند بود و به هیچ عنوان از شما درخواست دریافت اطلاعات حساب کاربری مانند رمز عبور ایمیل، رمز عبور کیف‌پول و… نخواهند کرد.
- ممکن است ما در صرافی احمدیانی به منظور نگه داری برخی از داده‌های شما مانند کلمه عبور آنها را در پایگاه داده خود به صورت رمزنگاری ذخیره کنیم. این اطلاعات قابلیت دسترسی توسط ما را ندارد و به منظور ارتقا امنیت هنگام ورود رمز دومرحله ایی چه از طریق پیامک و چه از طریق اپلکیشن رمزساز در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
- صرافی احمدیانی مسئول مطالب منتشر شده از طریق سایت خود است. در صورتی که اطلاعات شخصی خود را برای سایت‌های لینک شده در مطالب صرافی احمدیانی ارسال می‌کنید، دقت داشته باشید که سایت‌های با دامنه غیر از sarafi-havale.com تحت نظارت صرافی احمدیانی نیستند. فلذا صرافی احمدیانی تنها مسئول پاسخگویی به وبسایت رسمی صرافی احمدیانی و پلتفرم صرافی احمدیانی است.
چگونه می‌توان با صرافی احمدیانی تماس گرفت؟
کلیه راه‌های ارتباطی و صفحات شبکه‌های اجتماعی صرافی احمدیانی در پایین صفحه و صفحه تماس با ما صرافی احمدیانی آمده است. لذا خواهشمند است به منظور برقراری ارتباط با مجموعه صرافی احمدیانی از صفحه تماس با ما کمک بگیرید.
تغییرات در سیاست‌ها و شرایط حریم خصوصی
در صورتیکه تغییراتی در سیاست‌ها و یا شرایط حریم خصوصی رخ دهد، از طریقبه روز رسانی همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید. لذا پیشنهاد می‌شود به صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه فرمایید تا از آخرین تغییرات اطلاع حاصل کنید.
